Behrden info@surffact.de home
  • Ihr Warenkorb ist derzeit leer.

0

Newsletter
SimplePrinting
brother simpleprinting

Markenshops

Partner
Sicherheit

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der SurfFact GmbH.

1. Geltungsbereich

1.1 Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen.

1.2 Entgegenstehende oder von unseren Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn wir hätten ausdrücklich deren Geltung zugestimmt.

 

1.3 Nebenabreden, Zusicherung oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.


2. Angebot, Vertragsabschluss


2.1 Alle Angebote auf dieser Webseite sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Die auf Internetseiten, in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen und die mit einem sonstigen Angebot gemachten produktbeschreibenden Angaben wie Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Maß-, Gewichts-, Leistungs- und Verbrauchsdaten sowie Angaben in Bezug auf die Verwendbarkeit von Geräten für neue Technologien sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Wir behalten uns insbesondere Änderungen, z.B. Verbesserungen vor, die dem technischen Fortschritt dienen.

2.3 Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei SurfFact.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

2.4 Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite sind wir zum Rücktritt berechtigt. Bei Nichtverfügbarkeiten durch unseren Lieferanten, ist SurfFact trotz vertraglicher Verpflichtung ebenfalls rücktrittsberechtigt.

2.5 Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

 

2.6 SurfFact.de bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die vereinbarten Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer ab Lager ohne Installation, Schulung oder sonstigen Nebenleistungen. Die Kommissionierung der Ware und der Versand erfolgen nach unserer freien Wahl und werden extra berechnet.

3.2 SurfFact liefert gegen Vorkasse, Sofortüberweisung.de oder Paypal. Öffentliche Einrichtungen beliefert SurfFact, unter Erfüllung der erforderlichen Kriterien, auf Rechnung.

4. Lieferung, Lieferzeit, Lieferverzug


4.1 Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

4.2 Geraten wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Folgenden auf Vorsatz und leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Schadensersatzansprüche setzen voraus, dass wir den Verzug vorsätzlich oder grob fahrlässig zu vertreten haben.

4.3 Die vorstehende Begrenzung der Schadensersatzverpflichtung gilt nicht, wenn wir eine wesentliche Vertragsverpflichtung verletzt haben.

4.4 Von uns nicht zu vertretende Leistungshindernisse führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Leistungsfrist. Das gilt insbesondere für mangelnde oder fehlende Selbstbelieferung, höhere Gewalt, Verkehrs- und Betriebsstörungen, Einfuhrbehinderungen, Energie- und Rohstoffmangel, behördliche Maßnahmen und Arbeitskämpfe sowie der Verletzung von Mitwirkungspflichten oder Obliegenheiten des Kunden. Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn das Leistungshindernis auf unbekannte Zeit fortbesteht und der Vertragszweck gefährdet wird.

4.5 Kommt der Käufer in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt den uns entstandenen Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem dieser in Annahmeverzug gerät.


5. Eigentumsvorbehalt

5.1 Wir behalten uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor.

5.2 Wird die Ware an Dritte weiterverkauft, tritt unser Kunde alle Forderungen in Höhe des Bruttorechnungsbetrages der Weiterveräußerung gegen seinen Käufer an uns ab, unabhängig davon, ob die Ware weiterverarbeitet wurde.

5.3 Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt die Kaufsache zurückzunehmen. In diesem Fall ist der Käufer zur Herausgabe der Ware verpflichtet. In der Zurücknahme der Kaufsache durch uns liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

6. Gewährleistung

6.1 Nach den gesetzlichen Bestimmungen beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferdatum, für gewerbliche Endkunden 1 Jahr.

6.2 Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Käufer nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Käufer nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen. Das Recht des Käufers auf Schadenersatz bleibt unberührt. Im Falle der Mangelbeseitigung sind wir verpflichtet, alle zum Zwecke der Mangelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Kaufsache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde.

6.3 Sind Mängel oder Schäden zurückzuführen auf vorsätzliche oder fahrlässig begangen Falschbehandlung, falsche Bedienung, Verschleiß oder Gewaltanwendung, übernehmen wir keine Gewährleistung.

6.4 Wir übernehmen keine Haftung für Datenverlust. Dieser kann nur geltend gemacht werden, sollte ein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der SurfFact GmbH vorliegen. Daten sind auf eigene Kosten und eigenes Risiko vor der Rücksendung zu sichern.

6.5 Handelt es sich um Kaufleute nach dem HGB ist die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Mängel und Vollständigkeit zu prüfen. Mangelhafte Produkte sind unverzüglich schriftlich zu rügen, sofern kein versteckter Fehler vorliegt. 

 

7. Widerrufsbelehrung und Musterformular für Widerruf

Widerrufsrecht

Gemäß § 312 d BGB steht Ihnen, wenn Sie als Verbraucher handeln (§ 13 BGB: Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), ein Widerrufsrecht zu. Dieses Widerrufsrecht steht Ihnen somit nicht zu, wenn Sie als Unternehmer handeln (§ 14 BGB: Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.).


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt


Sollten Sie nach einer Bestellung mehrere Sendungen erhalten, gilt im Zweifel die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Erhalt der letzten Lieferung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die

SurfFact GmbH
Zur Hohlwies 11
D-54533 Greimerath
Tel: 06571 9114-0
Fax: 06571 9114-99
E-Mail: rma@surffact.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter der Widerrufsbelehrung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an unsere oben genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist nur gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular: (auch zum Download PDF, ca. 80 KB)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Surffact GmbH, Zur Hohlwies 11, 54533 Greimerath, Fax: 06571 9114-99, E-Mail: rma@surffact.de:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

– Bestellt am (*) _________________ / erhalten am (*) _________________

– Name des/der Verbraucher(s) ____________________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s):

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________________________

– Datum _________________

(*) Unzutreffendes streichen.




Ausschluss des Widerrufs gemäß § 312 g BGB:

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von


8. Gesamthaftung

8.1 Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Im Übrigen haften wir nur nach dem Produkthaftungsgesetz wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

8.1 Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz als in 9.1 vorgesehen ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche aus Verschulden bei Vertragsabschluss, wegen sonstiger Pflichtverletzung oder wegen deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden gemäß § 823 BGB. Die Begrenzung nach Ziffer

8.2 gilt auch, soweit der Kunde anstelle eines Anspruches auf Ersatz des Schadens, statt der Leistung Ersatz nutzloser Aufwendungen verlangt.

8.3 Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen und eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte Dritter

9.1 Wir übernehmen keine Haftung dafür, dass die Kaufsache keine gewerblichen Schutzrechte oder Urheberrechte Dritter verletzen. Der Kunde hat uns von allen gegen ihn aus diesen Gründen erhobene Ansprüche unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

9.2 Soweit die gelieferten Produkte nach Entwürfen oder Anweisungen des Kunden gefertigt wurden, hat der Kunde und von allen Ansprüchen freizustellen, die von Dritten aufgrund der Verletzung gewerblicher Schutzrechte und Urheberrechte geltend gemacht werden. Etwaige Prozesskosten, die uns aufgrund von Inanspruchnahme von Dritten wegen der Verletzung gewerblicher Schutzrechte und Urheberrechte entstehen, sind vom Kunden zu übernehmen und angemessen zu bevorschussen.

10. Gerichtsstand, Erfüllungsort

10.1 Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluß seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

10.2 Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen ist, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand; wir sind jedoch berechtigt den Kunden auch an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.

10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des Wiener UN-Übereinkommens 1980 über Verträge des internationalen Warenkaufs finden keine Anwendung.

Stand: 13.06.2014

 




Willkommen
E-Mail-Adresse:

Passwort:
Passwort vergessen?
Ihr Merkzettel

Sie haben noch keine Artikel auf Ihrem Merkzettel

Zahlung
Vorkasse Sofortüberweisung.de - einfach sicher zahlen PayPal

Kundenvertrauen
Kundenbewertung
Aktion
Informationen
Service
Haben Sie Fragen zum Artikel oder zu Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns unter
service@surffact.de
Sie erhalten werktags innerhalb von 24 h eine Antwort.

© SurfFact GmbH - Tel 06571-9114-36 - Fax 06571-9114-99 - E-Mail info@surffact.de