RMA-Formular
Inhalt druckenReklamationsabwicklung über SurfFact
Um einen reibungslosen Abwicklung Ihrer Rücksendung gewährleisten zu können, bitten wir Sie, auf folgende Hinweise zu achten:
1. Schicken Sie uns das ausgefüllte RMA Formular per Fax (06571-911499) oder per E-Mail an rma@surffact.de.
2. Nach erhalt der RMA-Nr. senden Sie uns den defekten Artikel inkl. Zubehör zu.
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Hersteller-Direktservice
Neben der Abwicklung über unsere Serviceabteilung ist der Hersteller-Direktservice eine gute Alternative.
Ihre Vorteile:
- Zeitersparnis durch direkten Weg
- Teilweise Vor-Ort-Service
- Häufig werden Austauschgeräte angeboten
